Política de Privacidade
Última atualização: 21 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a Nova Base coleta quando você visita este site ou entra em contato, para que são usados e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). O texto procura ser simples, porque privacidade deve ser fácil de entender.
1. Quem é o responsável pelos dados
O responsável pelo tratamento dos dados (o controlador, no termo da LGPD) é:
- Nome ou razão social: Diogo Onofre Orcelli Leal
- CNPJ: 26.047.849/0001-04
- Cidade e estado: Balneário Camboriú, SC
- Marca: Nova Base, site novabase.ia.br
- Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (47) 99111-2212 e e-mail novabase.ia@gmail.com
2. Quais dados são coletados
Dados que você fornece. Este site não tem formulário. O contato é feito pelo WhatsApp. Quando você clica em um botão do site, abre uma conversa no WhatsApp, e a Nova Base passa a receber o seu número de telefone, o nome do seu perfil e as informações que você escolher enviar na conversa, como o nome da empresa e o tipo de sistema que usa.
Dados de navegação. Se você aceitar os cookies, ferramentas de medição coletam informações sobre o uso do site: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques nos botões de contato, tipo de dispositivo, navegador, idioma e localização aproximada (cidade ou região, obtida a partir do endereço IP).
Dados técnicos de hospedagem. O site é entregue por uma empresa de infraestrutura, que registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora e tipo de navegador, por razões de segurança e funcionamento.
A Nova Base não pede, nem precisa, de dados sensíveis, documentos pessoais, senhas ou dados de cartão para atender o primeiro contato. Peço que você não envie esse tipo de informação pela conversa.
3. Para que os dados são usados
| Finalidade | Dados usados | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Responder ao seu contato, entender a sua necessidade e propor um diagnóstico | Número de telefone, nome do perfil, conteúdo da conversa | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (inciso V), e legítimo interesse (inciso IX) |
| Medir o número de visitas e o desempenho do site | Dados de navegação (cookies de medição) | Consentimento (inciso I) |
| Medir resultados de anúncios e mostrar anúncios mais relevantes | Dados de navegação (cookies de medição e publicidade) | Consentimento (inciso I) |
| Manter a segurança e o funcionamento do site | Dados técnicos de acesso | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Cumprir obrigações legais ou exercer direitos em caso de contrato | Dados do contrato e da comunicação | Obrigação legal e exercício regular de direitos (incisos II e VI) |
Os dados não são vendidos e não são usados para decisões automatizadas que afetem você.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Ao abrir o site, aparece um aviso para você aceitar ou recusar. Os cookies de medição e publicidade só são ativados se você aceitar. Se recusar, o site funciona igual, e nenhuma ferramenta de medição é carregada.
| Nome | Quem define | Para que serve | Duração |
|---|---|---|---|
| nb_cookies | Nova Base | Guardar a sua escolha sobre cookies, no armazenamento local do navegador | Até você limpar os dados do navegador |
| _ga e _ga_* | Google Analytics | Distinguir visitantes e medir o uso do site | Até 2 anos |
| _fbp | Meta Pixel (Facebook e Instagram) | Medir resultados de anúncios nas plataformas da Meta. Só é usado se esse recurso estiver ativado no site. | Cerca de 3 meses |
Como mudar a sua escolha. Na página inicial, use o link "Preferências de cookies" no rodapé. Você também pode apagar os cookies pelas configurações do navegador, a qualquer momento.
5. Com quem os dados são compartilhados
Os dados podem ser tratados por empresas que fornecem os serviços usados pela Nova Base:
- WhatsApp (Meta Platforms): plataforma pela qual a conversa acontece. O tratamento nela segue a política de privacidade do próprio WhatsApp.
- Google (Google Analytics e, se houver anúncios, Google Ads): medição de visitas e resultados de anúncios.
- Meta (Meta Pixel): medição de resultados de anúncios no Facebook e no Instagram, se o recurso estiver ativado.
- Cloudflare: hospedagem e entrega do site, com proteção de segurança.
Os dados também podem ser fornecidos a autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Transferência internacional
As empresas citadas acima podem armazenar e tratar dados em outros países. Nesses casos, a transferência ocorre com base na LGPD (art. 33), que admite, por exemplo, o uso de cláusulas contratuais e o consentimento do titular, e dependendo das garantias oferecidas por cada empresa.
7. Por quanto tempo os dados são guardados
- Conversas de contato: pelo tempo necessário para atender o seu pedido. Se não houver contratação, podem ser apagadas a seu pedido ou após um período razoável sem interação.
- Dados de contratos: pelos prazos exigidos por lei ou necessários para a defesa de direitos.
- Dados de medição (Google Analytics): pelo período definido na configuração da ferramenta, que costuma variar de 2 a 14 meses.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que existe tratamento dos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências dessa recusa;
- revogação do consentimento, o que não afeta o tratamento já feito antes da revogação.
Para exercer qualquer desses direitos, use os contatos da seção 1. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Segurança
A Nova Base adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS), acesso restrito às contas das ferramentas e uso de fornecedores reconhecidos. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e em caso de incidente relevante você será avisado conforme a lei.
10. Crianças e adolescentes
Este site é voltado a empresas e profissionais. Ele não é destinado a menores de 18 anos, e a Nova Base não coleta dados de crianças e adolescentes de propósito.
11. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração aparece no topo da página. Mudanças importantes serão destacadas no site.
12. Dúvidas
Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre os seus dados, fale pelo WhatsApp (47) 99111-2212 ou pelo e-mail novabase.ia@gmail.com.